Тк-луч всей компании

Уважаемые клиенты и партнёры!

Транспортная компания «Луч» сообщает о скором переезде склада, располагающегося по адресу: г. Екатеринбург, пер. Встречный, 8 на новое место!

Новый склад будет располагаться в более удобной локации с большим количеством ворот, так как мы стремимся к повышению удобства и комфорта для наших клиентов.

Точный адрес местонахождения будет озвучен Вам за 2 недели до переезда на нашем сайте и в официальных информационных рассылках.

Все контактные данные (телефоны, электронная почта) останутся без изменений. Мы гарантируем непрерывность работы и сохранение высокого уровня сервиса в период переезда.

Благодарим вас за доверие и сотрудничество!

19 мая 2025 года изменятся тарифы на перевозку груза в Казахстан.

Повышение цен связано с ростом затрат на осуществление международных перевозок. Этот шаг позволит нам сохранить ключевые преимущества — скорость перевозки и качество оказываемых услуг.

Стоимость наших услуг продолжает оставаться одной из самых низких на рынке. Тарифы на перевозку груза более 400 кг станут ниже.

Рассчитать стоимость перевозки вы можете на нашем сайте с онлайн-консультантом или с менеджером по телефону:
+7 (932) 010-76-70 / +7(776) 703-01-01.

Благодарим вас за доверие! Мы ценим долгосрочное партнерство и делаем все возможное, чтобы наше сотрудничество было максимально выгодным для вас.

С уважением,
Транспортная компания «Луч»

В связи с неблагоприятными погодными условиями и перекрытием трасс ГАИ, произошли задержки и отмены рейсов по следующим направлениям:

❌Отменены рейсы:
Пермь – Чусовой – Пермь
Пермь – Екатеринбург – Пермь
Пермь – Челябинск – Пермь
Пермь – Ижевск – Пермь

➡️Задержки прибытия:
Челябинск – Уфа – трасса закрыта на неопределенное время.
Челябинск – Юрюзань, Трехгорный – задержка ~2 часа.
Челябинск – Сатка – задержка ~1 час 25 мин.
Челябинск – Усть-Катав – задержка ~1 час 49 мин.
Челябинск – Аша – трасса закрыта на неопределенное время.

✔️ Рекомендуем проверять статус рейса на нашем сайте или ожидать SMS-уведомления.

Контакт для уточнений:
📞 Диспетчерская служба: +7 (351) 200 35 53
✉️ Онлайн-чат поддержки: ссылка

Важно! Ситуация может меняться — следите за обновлениями.
Спасибо за понимание!

📢  12.05.2025 открытие нового пункта приёма грузов в Екатеринбурге!

Транспортная компания «Луч» рада сообщить об открытии нового пункта приёма грузов по адресу:
📍 г. Екатеринбург, ул. Шоферов, 9

🕒 Режим работы:
Понедельник – Пятница: с 10:00 до 20:00
Суббота, Воскресенье: выходные

✅ Наши преимущества:
✔️ Ежедневная отправка грузов – ваш груз уходит быстро!
✔️ Принимаем грузы до 200 кг – удобно для частных и бизнес-отправлений.
✔️ Удобное расположение склада – легко добраться и быстро оформить отправку.

🚛 Быстро, надёжно, выгодно! Доверьте перевозку профессионалам!

📞 Звоните, приходите – мы всегда рады помочь!

Уважаемые клиенты!

С 01.05.2025 г. пункт приема малого груза по адресу: Отрадная, 21/5 закрывается.

Для вашего удобства сдать груз можно в других ближайших пунктах:

– Курчатовский район, Молдавская, 14/3. Склад работает до 19:00, максимальный прием груза от одного клиента – 0,5 м³ и 100 кг общего веса;

– Свердловский тракт, 5. к 6, прием груза любого объема 7 дней в неделю.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что сроки доставки груза в г. Аша увеличиваются.

На трассе М5 возник автомобильный затор протяженностью 110 км, в связи с чем доставка грузов в г. Аша временно невозможна.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание.

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Склад г. Аша: +7 (922) 699-70-13
• Клиентский менеджер: +7 (922) 709-07-94
• Отдел помощи клиентам: +7 (922) 232-32-38 (только переписка в мессенджерах)

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что склад в Нефтекамске по адресу Высоковольтная ул., 2Б переехал!
С 12 апреля 2025 года наш склад находится по новому адресу: Магистральная 7В

Новый склад предлагает ряд преимуществ:
– Просторный склад для удобства приема и выдачи ваших грузов.
– Комфортная зона ожидания.
– Удобная парковка, чтобы не тратить время на поиски места.

Режим работы нового склада:
Будние дни: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 16:00
Воскресенье: Выходной

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!

Транспортная компания «ЛУЧ» неизменно ставит во главу угла скорость доставки и доступность наших услуг. Мы гордимся тем, что за все 13 лет существования компании ни разу не повышали комиссию за услугу «Наложенный платеж».

Однако, в связи с ростом операционных расходов, включая инфляцию, а также для поддержания высокого уровня сервиса, с 1 апреля 2025 года произойдет изменение размера комиссии за «Наложенный платеж».

Хотим подчеркнуть, что комиссия за НП до 5.000 руб. остается прежней – всего 50 руб.! Изменения коснутся сумм наложенного платежа выше 5.000 руб.

Мы понимаем, что любые корректировки тарифов могут вызывать вопросы. Заверяем вас, что это решение было принято после тщательного анализа и является необходимым шагом для обеспечения стабильной работы компании в условиях растущих затрат.

Несмотря на эти изменения, наши тарифы остаются одними из самых доступных на рынке транспортных компаний.

Благодарим вас за понимание и доверие!

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что склад в Оренбурге по адресу ул. Авторемонтная, 13 переезжает. С 31 марта 2025 года наш склад будет находиться по новому адресу: ул. Фронтовиков, 22.

Новый склад предлагает ряд преимуществ:
• Удобная транспортная развязка: легкий доступ к основным магистралям города.
• Комфортный заезд: широкий подъезд для любого транспорта.
• Отдельная парковка для клиентов ТК «ЛУЧ»: больше места и удобства для ваших автомобилей.

Режим работы нового склада:
Будние дни: 09:00 – 18:00
Суббота: 09:00 – 16:00
Воскресенье: Выходной

Важно! Мы продолжаем работать по старому адресу до завершения переезда, чтобы не создавать неудобств для вас. Вы можете пользоваться нашими услугами в обычном режиме.

Мы ценим ваше доверие и всегда стремимся к улучшению!

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!

В связи с переездом нашего склада в Екатеринбурге с переулка Шоферов 5Б на Встречный переулок 8, на начальном этапе адаптации к новому местоположению возможны незначительные задержки отправлений из Екатеринбурга по всем направлениям.

Мы прилагаем все усилия, чтобы минимизировать влияние переезда на сроки доставки грузов, однако просим вас с пониманием отнестись к возможным задержкам рейсов в пределах 1-3 часов в течение текущей недели.

Мы благодарим вас за понимание и доверие. ТК “ЛУЧ” делает все возможное, чтобы переезд склада прошел максимально гладко и не отразился на качестве наших услуг.

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Милые женщины, поздравляем вас с наступающим 8 марта!

Вы — настоящие источники вдохновения и силы. Ваш труд, забота и любовь делают мир теплее и светлее. В этот главный праздник весны хочется выразить глубокую благодарность за ваше терпение, мудрость и умение справляться с любыми задачами — будь то работа, семья или личные достижения.

Желаем вам бесконечной любви, счастья и благополучия. Пусть ваши дни будут наполнены радостью, гармонией и яркими моментами. Спасибо, что вы есть, ведь именно благодаря вам жизнь становится прекрасной!

С уважением,

Команда транспортной компании “ЛУЧ”.

Уважаемые клиенты!

Транспортная компания «ЛУЧ» продолжает свою работу в обычном режиме 8 и 9 марта. Мы обеспечиваем быструю и надежную доставку ваших грузов без праздничных перерывов.

Планируйте отправки своих грузов спокойно — мы всегда на связи и готовы помочь вам в любое время!

С уважением,
Компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что при получении груза по услуге «Наложенный платеж» оплата должна производиться строго в размере полной стоимости товара и исключительно наличными.

Так как наша транспортная компания выступает лишь посредником между продавцом и покупателем, сдача с суммы оплаты не предоставляется. Просим заранее подготовить необходимую сумму для оплаты вашего груза.

Благодарим вас за понимание!

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что по техническим причинам на нашем складе в Перми в период с 25 февраля по 11 марта 2025 года возможны временные перебои с приемом и выдачей грузов.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание. Наша команда делает все возможное, чтобы обеспечить бесперебойную работу и минимизировать влияние на процесс приема и выдачи ваших грузов.

С уважением,

Компания «ЛУЧ»

Уважаемые мужчины!

Поздравляем с  наступающим Днем защитника Отечества! Желаем вам успехов в работе, настойчивости и упорства в достижении всех поставленных целей, уверенности в своих силах и мужества в любых ситуациях.  Всегда сохраняйте бодрое расположение духа, смело идите к цели, верьте в себя. Пусть ваша сила характера помогает преодолевать все испытания и всегда быть на высоте! Счастья, удачи, благополучия и процветания.

С уважением,

Команда транспортной компании ЛУЧ.

Для обеспечения быстрой и надежной доставки ваших грузов просим вас соблюдать важное условие при сдаче груза: проставление подписи отправителя.

Почему это является обязательным условием?

• Подтверждение сдачи груза: Ваша подпись подтверждает передачу груза нашей компании и готовность его к отправке.
• Договор на экспедирование: Без вашей подписи мы не можем начать оказание услуг по перевозке, так как отсутствует официальное подтверждение передачи груза.

Что произойдет, если подпись отсутствует?

В случае отсутствия подписи отправителя, мы будем вынуждены связаться с вами для уточнения информации и получения подтверждения. Это может повлечь за собой задержку отправки груза до момента получения вашего подтверждения.

Как избежать задержек?

• Проверьте все документы перед передачей груза.
• Обязательно поставьте свою подпись в нужных местах.

Мы ценим ваше понимание и сотрудничество. Соблюдение этих простых правил поможет нам обеспечить быструю и бесперебойную доставку ваших грузов.

С уважением,

Транспортная компания ЛУЧ.

Уважаемые клиенты!

С 20 февраля в нашей транспортной компании «ЛУЧ» вводится новый бланк для смены плательщика получателем. Это нововведение упрощает и ускоряет выдачу груза, если отправитель не оплатил услуги вовремя. Мы стремимся к тому, чтобы вы получали свои отправления без задержек.

Преимущества нового процесса:

– Оперативность: Выдача груза не задерживается из-за неоплаченных услуг.

– Удобство: Бланк легко и быстро заполняется получателем.

– Минимизация отвлечений: Мы не беспокоим отправителей по вопросам оплаты.

– Гарантия выдачи: Груз выдается сразу после оформления смены плательщика.

Обратите внимание:

Выдача груза может быть остановлена только при наличии официального заявления от отправителя. В остальных случаях мы гарантируем оперативное оформление и выдачу груза.

Спасибо за ваше доверие и сотрудничество!

С уважением,

Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!
С наступающим Новым годом! В этот волшебный период мы хотим выразить вам нашу искреннюю благодарность за доверие и сотрудничество в уходящем году.
В 2025 году желаем вам новых возможностей, счастья и радостных моментов!
Пусть все ваши мечты сбудутся, а путь к успеху будет легким и беспрепятственным. Мы же, со своей стороны, обещаем, что всегда будем рядом, чтобы обеспечить своевременную и качественную доставку ваших грузов.
С наилучшими пожеланиями, команда транспортной компании «ЛУЧ».

Сообщаем, что пункт приема малого груза в Челябинске по адресу Троицкий тракт 62ч переезжает. С 9 января 2025 года новый адрес пункта: Троицкий тракт 56к6.

Наш новый пункт предлагает ряд преимуществ для вашего удобства:
– Более просторное помещение для комфортного размещения ваших грузов.
– Вместительная стоянка для автотранспорта.
– Увеличенные ограничения на прием груза:
общий вес до 200 кг и объем до 1 м³.
одно место до 30 кг и 0.125 м³.

Режим работы нового пункта приема:
– Понедельник-пятница: с 10:00 до 19:00
– Суббота-воскресенье: выходной

Также напоминаем, что на старом адресе мы продолжаем работать до завершения переезда, так что вы можете пользоваться нашими услугами как обычно.

Благодарим за ваше доверие и выбор нашей компании!

Уважаемые клиенты!

Информируем вас о том, что 30 декабря малый пункт по адресу Троицкий тракт 62 не будет работать.
Просим вас учесть данную информацию при планировании отправок грузов.
Все остальные пункты ТК “ЛУЧ” будут работать в обычном режиме. Вы можете ознакомиться с их адресами и графиком работы на нашем сайте в разделе.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание!

Уважаемые клиенты!

В г. Снежинск склад переехал на адрес ул. Транспортная 34

График работы:
Понедельник-Пятница 9:00-18:00
Суббота 09:00-14:00

В г. Верхний Уфалей склад работает по адресу ул. Бабикова 95

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что по техническим причинам на складе в Верхнем Уфалее в период с 4 декабря по 20 декабря 2024 года выдача грузов будет временно осуществляться непосредственно с борта транспортного средства. Просим вас учитывать эту информацию при планировании получения груза в указанном городе.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание. Наша команда делает все возможное, чтобы обеспечить бесперебойную работу и минимизировать влияние на получение ваших грузов.

Уважаемые клиенты!

В городе Петропавловск с 16 ноября график движения автомобиля.

Место стоянки: Индустриальный проезд, 4А.
График прибытия: вторник и пятница
Время стоянки: с 9:00 до 10:00.

Оставляйте заявку на нашем сайте тк-луч.рф или у менеджера +7 932 010-76-70.

Уважаемые пользователи!

В связи с обновлением нашего сайта, возможно возникновение временных сбоев в его работе.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что с 11 ноября 2024 года вступают в силу новые тарифы на межтерминальную перевозку и городскую логистику. Изменения коснутся стоимости забора и доставки грузов, как по городу, так и в отдаленные районы.

Данные обновления связаны с увеличением затрат на топливо, оборудование и эксплуатационные материалы, а также ростом инфляции. Мы понимаем, что изменение цен может вызывать вопросы, и хотим заверить вас, что эти меры направлены на поддержание высокого уровня качества обслуживания и обеспечение надежности и скорости перевозок.

Несмотря на корректировку тарифов, компания «ЛУЧ» продолжает придерживаться политики конкурентных цен. Мы уверены, что наши тарифы останутся одними из наиболее привлекательных на рынке.

Благодарим вас за понимание и надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества.

Уважаемые клиенты!

В Челябинске 18 октября прием заявок на забор груза день в день для груза более 30 кг
будет осуществляться до 12:00. После этого времени все заявки переносятся на следующий день.

Отправить груз самостоятельно вы можете на наших скаладах:
Основной склад: Свердловский тракт 5, к. 6
Малые пункты (склад для приема грузов до 30кг и до 0,125 м3 за одного место,
максимальный приём груза от одного клиента до 0,5 м3 и 100 кг общего веса):
Троицкий тракт, 64Ч
Артиллерийская, 117 к.4
Ильменская, 2/4
Отрадная 21/4
Молдавская 14/3

Уважаемые клиенты! С 10 октября мы возобновляем предоставление услуги «Теплое место».
«Теплое место» – это перевозка груза в специальном термобоксе, позволяющем поддерживать температуру выше 0, за счет находящихся в нем теплоэлементов.
Обратите внимание! Максимально допустимые габариты и вес грузового места, отправляемого с услугой «Тепло», не должны превышать:
• Длина – до 100 см;
• Ширина – до 70 см;
• Высота – до 70 см;
• Вес – до 30 кг.

Общий объем грузового места – не более 0,5 м³, так как более объемный груз не поместится в термобокс.
Максимальный вес одного грузового места не должен превышать 30 кг.
Со стоимостью услуги вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке.

ТК «ЛУЧ» закрывает склад в г. Петропавловск.
С 23 сентября в городе Петропавловск работаем в режиме мобильного терминала.

Терминал представляет собой забор груза и выдачу посылок с борта автомобиля.
Место стоянки: Индустриальный проезд, 4А.
Время стоянки: с 9:00 до 10:00.
График прибытия автомобиля «ГАЗель»: понедельник, среда, пятница.
Транспортные услуги для физических и юридических лиц. Доставка и забор груза с адреса.
Оставляйте заявку на сайте или у менеджера +7 932 010-76-70.

Открываем пятый пункт приема малого груза в столице Южного Урала уже 23 сентября с 10:00!

Адрес: улица Отрадная, 21/4, прилегающий склад.

График работы:
Понедельник – пятница: 10:00-19:00.
Суббота, воскресенье: выходной.

Ограничение по приёму груза от одного клиента:
Максимальные габариты одного места – 0,125 м³ и 30 кг;
Совокупные габариты нескольких мест – 0,5 м³ и 100 кг общего веса.

Прием груза в выходные дни на основном складе по адресу: Свердловский тракт, 5 кор. 6. Часы работы: в субботу 9:00-16:00, в воскресенье 12:00-17:00

Рассчитайте предварительную стоимость перевозки, сделайте заявку в нашем калькуляторе

В пятницу 13.09.2024 г. в связи с ремонтом дорожного полотна на территории склада г. Миасс, будет ограничена выдача и прием крупногабаритного груза.

Прием и выдача груза свыше 30 кг 0,125м3 будет осуществляться до 13:30. Позднее подъезд автотранспорта к складу будет невозможен.

Если вам необходима доставка крупногабаритного груза, просим оформить заявку до 12:00 13.09.2024г.

В субботу 14.09 склад на прием/выдачу груза работает в штатном режиме.

Уважаемые клиенты!

В связи с нехваткой плотников и водителей-экспедиторов смещаются сроки на оказываемые услуги.

В г. Челябинск срок забора груза более 100 кг и 1м3 будет составлять 1-2 дня.

При оформлении дополнительной упаковки – обрешетки, срок перевозки из Челябинска и Екатеринбурга может увеличиться на 1-2 дня.

Подробнее в таблицах:

Просим планировать графики доставки грузов, с учетом сложившейся ситуации.

Благодарим, что выбираете ТК ЛУЧ!

Уважаемые клиенты!

С 05.08.2024 склад в г. Озерске переезжает на новый адрес: ул. Индустриальная 4а, склад №5.

График работы:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 09:00 – 16:00
Воскресенье: выходной

Внимание! Склад по старому адресу Промышленная, 5 к.3 работает 03.08.2024 сокращенно – до 14:00.

24.06.2024 меняется способ оповещения клиентов о создании экспедиторской расписки и заявки на забор груза.

Вместо короткого sms-уведомления, мы отправим все данные по созданной заявке на указанную вами почту вместе с экспедиторской распиской и маркировочными талонами.

Не смогли распечатать документы при создании заявки на нашем сайте? Теперь вы всегда сможете найти их у себя на почте.

✉️ Обязательно укажите почту в соответствующей графе при создании заявки.

Благодарим, что выбираете нас!

Уважаемые клиенты!

Максимально разрешенная длинна для отправки теперь составляет 3 м.

Все ранее введенные ограничения действуют без изменений:

• максимальные габариты одного места 0,125 м3 и 30 кг;
• максимальный прием груза от одного клиента 0,5 м3 и 100 кг общего веса.

Уважаемые клиенты, просим вас ознакомиться и сохранить график работы компании в День России.

Уважаемые клиенты!

Изменились условия к перевозке сезонных грузов – растения.

Растения – это хрупкий груз, требующий определенных условий для безопасной перевозки. Поэтому с 04.06.2024 забор и перевозка данного груза возможна только при условиях: 

1. 1. Растения упакованы в твердую картонную упаковку;
3. 
4. 2. Для межтерминальной перевозки обязательно изготавливается дополнительная защитная упаковка – обрешетка.
6. 

Уважаемые клиенты, технические неполадки устранены.

Отдел помощи клиентам снова принимает сообщения в WhatsApp!

Наши сотрудники готовы оказать вам помощь и  оперативно ответить в мессенджерах на ваше обращение.

Благодарим за сотрудничество!

Уважаемые клиенты,

В связи с техническими неполадками, Отдел помощи клиентам временно не принимает сообщения в WhatsApp!

Обратиться вы можете:
Telegram : https://t.me/tkluch_helpbot

Наши сотрудники готовы оказать вам помощь и  оперативное ответить в мессенджерах на ваше обращение.

Благодарим за понимание!

Уважаемые клиенты и партнёры!

Несмотря на затопление города, компания «ЛУЧ» продолжает свою работу. Наш транспорт продолжает перевозки согласно графику. Мы сотрудничаем с государственными службами для оказания помощи в перевозке гуманитарных грузов, которые нужны сейчас жителям затопленных территорий.

Если ваш груз имеет гуманитарное назначение, напишите сообщение нашему клиентскому менеджеру или свяжитесь с нами welcome@tk-luch.ru.

По адресу г. Орск, ул. Металлистов, 15 к.3 мы работаем в обычном режиме.

Уважаемые клиенты, пожалуйста, ознакомьтесь с графиком работы в период новогодних праздников в январе 2024 года.

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что 4 ноября все филиалы компании работают в обычном режиме.
Изменения в графике касаются 6 ноября, поненедельник.