Тк-луч всей компании

Милые женщины, поздравляем вас с наступающим 8 марта!

Пусть в жизни будет больше тепла, уверенности и вдохновения для новых шагов.
Мы знаем: результат приходит там, где есть командная работа и взаимная ответственность. Только вместе можно преодолеть любые сложности и выйти на новый уровень.
Транспортная компания «ЛУЧ» ценит Ваше доверие и готова обеспечивать надежную доставку грузов, поддерживая Ваш рост и развитие.

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

С 1 марта на складе в Челябинске по адресу Троицкий тракт, 56/6 увеличен допустимый вес одного грузового места.

Теперь к отправке принимаются места весом до 50 кг (ранее — 30 кг).
Общий вес груза от одного клиента — до 200 кг.

Режим работы склада:
Пн-пт: 10:00–19:00
Сб, Вс — выходной

Что это даёт клиентам:

• Возможность отправлять более тяжёлые места без деления
• Упрощение подготовки груза к перевозке
• Быструю и удобную сдачу отправлений

Мы продолжаем расширять операционные возможности складов, чтобы делать логистику удобнее и эффективнее для вашего бизнеса.

ТК «Луч» — ближе к клиентам, удобнее для бизнеса.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что 13 февраля 2026 г. с 10:30 до 12:00 в личном кабинете будут проводиться плановые технические работы.

Технические работы необходимы для:

• повышения стабильности и скорости работы сайта;
• обновления программного обеспечения.

Для оформления заявки воспользуйтесь калькулятором.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Транспортная компания Луч

Склад в Тобольске работает по новому графику:

Понедельник–Пятница: 09:00–18:00

Суббота: 10:00–16:00 (ранее: 12:00–18:00)

Корректировка связана с оптимизацией загрузки транспорта и направлена на сохранение действующих тарифов на перевозки.

Наше ключевое преимущество остаётся неизменным:

• Доставка за 1 день

• Курьерская доставка в день прихода груза (машина прибывает до 15:00 — отправления доставляются в этот же день)

• Регулярные отправки 5 дней в неделю

Мы сохраняем высокую скорость, стабильность и доступность логистики для вашего бизнеса.

Уважаемые клиенты, В связи с прекращением работы WhatsApp, Отдел помощи клиентам переходит на использование мессенджера Max для взаимодействия с вами.

Скорость ответов при этом не теряется — мы по-прежнему готовы оперативно помогать вам в рабочее время.

Обратиться вы можете: Max и Telegram

Наши сотрудники готовы оказать вам помощь и ответить на все вопросы в обоих мессенджерах.

Благодарим за понимание! С уважением, Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты,
сообщаем об открытии пункта приёма и выдачи груза в городе Ноябрьск.
Открытие состоится 2 февраля 2026 г.

– Прямой рейс из Сургута 5 дней в неделю
– 1 место до 30 кг – 310 рублей

📦 Приём/выдача: до 100 кг за отправку (одно место не более 50 кг).
🚚 Адресная доставка и забор груза: до 1500 кг.

Если Вы являетесь юридическим лицом и хотите стать нашим клиентом, а также получить особые условия сотрудничества, не упускайте данную возможность-заполните форму и узнайте первым от нашего менеджера.
Ждем вас:
г.Ноябрьск
ул. Советская, д.98
Будние дни: 09:00 – 18:00
Суббота: 9:00-16:00
Воскресенье: 10:00-18:00

Контакты:
Склад +7(922)-016-61-78

Уважаемые клиенты и партнеры!

Информируем вас об обновлении графика приёма груза на основном складе в г. Екатеринбург по адресу: ул. Черняховского, 82/2. с 1 февраля 2026 г.

Приём груза

Понедельник – Пятница: с 08:00 до 00:00

Для вашего удобства приём груза теперь начинается на час раньше.

График выдачи груза остаётся без изменений:

Выдача груза

Понедельник – Пятница: 08:00 – 00:00 Суббота: 09:00 – 18:00 Воскресенье: 12:00 – 19:00

С уважением, Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты и партнёры!

Сообщаем порядок начисления платного хранения грузов в период новогодних праздников.

Для физических лиц Платное хранение начинается с 5 января — первого рабочего дня склада.

Для юридических лиц Платное хранение начисляется с 12 января – первого буднего рабочего дня после праздничных дней, когда начинается общий рабочий режим.

Важно 7 января не учитывается при расчёте платного хранения для физических и юридических лиц.

Просим учитывать информацию при планировании отправок и хранения грузов. По вопросам обращайтесь к менеджерам компании — поможем.

С уважением, Транспортная компания «ЛУЧ»

5 января 2026 г. мы поднимаем цены для физических лиц, в связи с новой налоговой реформой, ростом цен на топливо и инфляцией. При этом мы продолжаем улучшать качество наших услуг и сервиса: сохранили выгодные цены на заборы и доставки, расширили возможности личного кабинета, улучшили поддержку со стороны контакт центра.

Для юридических лиц изменение тарифов будет с 1 февраля 2026 г.

• Если Вы являетесь действующим клиентом, то за подробной информации об изменении тарифов Вы можете обратиться к своему персональному менеджеру.

• Если у Вас нет с нами договора о сотрудничестве или Вы хотите стать нашим клиентом и получить особые условия сотрудничества, не упускайте данную возможность – заполните форму и узнайте первым от нашего менеджера.

С 26 по 30 декабря при выборе услуги «обрешётка» возможны задержки сроков доставки, связанные с увеличением времени изготовления упаковки.
Грузы с услугой «паллетирование», а также уже упакованные отправления отправляются строго по графику, без изменений.

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что в настоящее время временно недоступны следующие функции личного кабинета:

• регистрация новых пользователей;
• восстановление пароля.

Это связано с проведением плановых технических работ по модернизации системы.

Наши специалисты прилагают все усилия, чтобы как можно скорее восстановить работоспособность сервисов.

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ».

Уважаемые клиенты,
сообщаем о долгожданном открытии склада в г. Самара.

– Доставим всего за 1 ночь ваш груз  из Уфы, Магнитогорска и Оренбурга в Самару
– Доставка 5 дней в неделю
– в/из  Уфы
1 место до 30 кг –  460 рублей

Ждем вас:
ул. Авиационная улица, 1 лит Д
Будние дни: 09:00 – 18:30
Суббота: 9:00-18:00
Воскресенье: выходной

Уважаемые клиенты и партнеры!

Транспортная компания «ЛУЧ» продолжает доставлять ваши грузы даже в праздничный период:

Спасибо, что выбираете нас.

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ».

Уважаемые клиенты!

По техническим причинам склад  по адресу:
📍 ул. Жанаарка, 80В

временно переходит на режим работы с борта.

В настоящее время осуществление забора и доставки груза продолжается в прежнем режиме. Однако, прием грузов на склад временно приостанавливается. Выдачу и приём груза по согласованию осуществляем прямо на борт автомобиля – приезжаем в Алматы минимум 3 раза в неделю и производим выдачу и приём груза с борта автомобиля по адресу: ул. Жанаарка, 80В.

О планируемом восстановлении полноценной работы склада и возвращении к обычному графику мы обязательно сообщим дополнительно.

Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за ваше доверие!

По вопросам доставки и забора груза обращайтесь по телефонам:
Казахстан: +7 (776) 703-01-01
Россия: +7 (932) 010-76-70

Франшиза ТК «Луч» в Алматы — ищем партнера!  По вопросам франшизы:
Казахстан: +7 (771) 089-11-33
Россия: +7 (922) 011-04-47

📢 Уважаемые клиенты!
С 15 сентября 2025 года при приёме грузов осуществляется обязательный внутритарный досмотр посылок.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 16-ФЗ «О транспортной безопасности», Федерального закона № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», а также на основании предписания Управления ФСБ по Челябинской области, в нашей компании вводятся дополнительные меры антитеррористической защищённости.

Цель досмотра — обеспечение безопасности граждан РФ и предотвращение террористических угроз, провоза оружия, дронов и их запчастей, а также всех запрещённых к перевозке вещей.

Просим отнестись с пониманием:

досмотр будет осуществляться у всех новых клиентов и выборочно — у постоянных;
рекомендуем регистрироваться в личном кабинете для упрощённой сдачи груза;
досмотр не влияет на сроки и стоимость обслуживания.

Благодарим за сотрудничество и понимание!

Уважаемые клиенты!

Спешим порадовать вас отличной новостью: мы расширили график оказания услуги «выдача груза» в
г. Екатеринбурге по адресу:
📍 ул. Черняховского, 82/2!

С 20 октября 2025 года получить груз можно и в воскресенье!

Мы понимаем, как важно иметь возможность получить свой груз в удобное время, поэтому мы не только добавили воскресенье к дням выдачи, но и увеличили часы оказания услуги:

Пн-пт: с 08:00 до 00:00.
Сб: с 09:00 до 18:00.
Вс: с 12:00 до 19:00.

Теперь получить ваш груз стало ещё проще и удобнее. Ждём вас в новом, расширенном графике!

Уважаемые клиенты и партнёры!
Сообщаем, что малый пункт приёма грузов, расположенный по адресу
📍 г. Екатеринбург, ул. Черняховского, 86, корп. 2, закрывается.
Теперь приём и выдача грузов осуществляются на новом, более просторном и удобном транзитном складе по адресу:
📍 г. Екатеринбург, ул. Черняховского, 82/2.

Режим работы склада:
Пн–Пт: 09:00 – 00:00
Сб: 09:00 – 18:00
Вс: 12:00 – 19:00 (только приём груза)

Режим работы офиса:
Пн–Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 09:00 – 16:00
Вс: выходной

☎️ Call-центр: +7 (343) 343-58-83
📧 Почта: buh.ekb@tk-luch.ru

Благодарим за понимание и ждём вас на новом складе!

Уважаемые клиенты и партнёры!

Мы рады сообщить вам, что с 6 октября 2025 года мы возобновляем предоставление услуги «Тёплое место» 🌡 — специализированной услуги по перевозке грузов, требующих поддержания температуры выше 0 °C.

Для обеспечения сохранности и безопасности ваших грузов мы используем термобоксы с теплоэлементами, которые гарантируют поддержание необходимого температурного режима на протяжении всей транспортировки.

Допустимые параметры для отправки грузов с услугой «Перевозка в тепле»:

• Максимальная длина грузового места: 100 см
• Максимальная ширина: 70 см
• Максимальная высота: 70 см
• Максимальный вес: 30 кг
• Максимальный объём грузового места: 0,5 м³

Мы стремимся предоставить вам качественные и надежные услуги, и уверены, что наша  услуга «Тёплое место» станет отличным решением для ваших потребностей в перевозке температурных грузов.

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты и партнёры!

Сообщаем, что работа программного обеспечения транспортной компании «Луч» полностью восстановлена.
Все филиалы работают в штатном режиме.
✅ Очередей нет, приём и выдача грузов осуществляются без задержек.
Благодарим вас за понимание и доверие!

С уважением,
Транспортная компания «Луч»

Уважаемые клиенты и партнёры!
В настоящий момент по всей сети транспортной компании «Луч» наблюдаются временные сбои в работе программного обеспечения. В связи с этим возможны задержки в приёме и выдаче груза, а также увеличение времени ожидания.

📌 Наиболее загруженное время: обеденные часы и период ближе к 17:00.

Для ускорения обслуживания просим вас:
при оформлении заявки на сайте распечатывать экспедиторскую расписку и предъявлять её при приёме груза;
обязательно распечатывать и маркировочный талон.
Приём и выдача грузов продолжаются в штатном режиме.

Мы готовы нести ответственность за происходящее, в том числе и финансовую.
Если данные сбои принесли вам убытки, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки — все обращения будут приняты, обработаны и по каждому будет предоставлена обратная связь.
Наши разработчики программного обеспечения работают в круглосуточном режиме для устранения неполадок и скорейшего восстановления стабильной работы системы.
Благодарим вас за понимание и приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые клиенты и партнёры!
Сообщаем, что с 03.10.2025 г. возобновлена привычная работа по выдаче грузов с борта автомобиля внутри города Новоуральск.
Теперь выдача осуществляется не на КПП, а по удобному адресу:
📍 парковка ТЦ «Комсомолец».

📅 График выдачи:
Пн–Пт: 09:00 – 09:30
📞 Контакты:
Логист: +7 (932) 017-74-10
Водитель: +7 (922) 115-81-41

🚚 Заезды по маршруту движения: Верх-Нейвинский, Кировград, Верхний Тагил, Невьянск.
Благодарим за доверие и надеемся, что возвращение привычного формата сделает получение грузов ещё удобнее!

Транспортная компания «Луч» рада сообщить об открытии нового филиала по адресу:
📍 г. Алматы, ул. Жанаарка, 80В

🚚 Самые быстрые сроки перевозки по выгодной цене:

🕓Рабочие часы склада:
Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
Суббота: с 09:00 до 14:00

✨Наши преимущества:
✔️ Перевозка груза 5 дней в неделю с понедельника по пятницу.
✔️ Доставка по Алматы в день прибытия груза.
✔️ Забираем груз у клиента в день создания заявки.
✔️ Удобный подъезд к складу, большая парковка.
✔️ Выгодные тарифы.

По всем вопросам обращайтесь:
📞+7 (771) 058-50-98
📞+7 (714) 252-21-66
📞+7 932 010 7670

🚛 Луч» — скорость, надёжность и забота о каждом клиенте! Ваша доставка – в надёжных руках профессионалов.

С уважением,
Команда транспортной компании «ЛУЧ»💙

Уважаемые клиенты и партнеры!

Сообщаем о временном изменении порядка выдачи грузов в Новоуральске в период с 8 по 23 сентября 2025 года: – Выдача грузов с борта машины будет осуществляться на КПП. – Доставка и забор грузов по городу будет осуществляться в обычном режиме.

➡️Если вам неудобно получать грузы на КПП, вы можете воспользоваться курьерской доставкой до вашего адреса со скидкой 50%.  Мы прилагаем все усилия, чтобы эти временные изменения не повлияли на скорость и качество обслуживания. Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением, Транспортная компания «ЛУЧ»

26 июля в Магнитогорске будут действовать временные ограничения движения транспорта в связи с проведением велопробега.

Небольшие изменения в логистике:
 Склад работает в обычном режиме — с 9:00 до 17:00.
 Доставка грузов будет осуществляться с 11:00 до 17:00.

Дорога к складу будет перекрыта. Клиенты могут забрать груз пешком без ограничений в течение всего рабочего дня склада. Проезд на склад будет открыт с 11:00 до 17:00.

Транспортная компания «Луч» информирует об открытии регулярного приема и выдачи грузов С БОРТА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА в городах Губкинский, Муравленко и Тарко-Сале.

Данное расширение географии обслуживания стало возможным благодаря вводу в эксплуатацию нашего нового склада в городе Новый Уренгой, что позволит нам обеспечивать быстрые и надежные перевозки в данные населенные пункты.

График и формат работы точек:

Губкинский: Выдача и прием груза с борта осуществляется с 16:30 до 17:00 по адресу: территория Панель 9, 13/1.

Муравленко: Выдача и прием груза с борта осуществляется с 14:00 до 14:30 по адресу: улица Нефтяников, 18.

Тарко-Сале: Выдача и прием груза с борта осуществляется с 13:30 до 14:00 по адресу: Промышленная улица, 23.

Важная информация:

Формат обслуживания: Прием и выдача груза производятся непосредственно с борта прибывающего автомобиля. Клиентам необходимо прибыть к указанному адресу к строго назначенному времени.

Регулярность доставки: Доставка грузов в указанные города выполняется 5 раз в неделю (со вторника по субботу включительно).

Транспортная компания «Луч» продолжает развивать логистическую инфраструктуру в Ямало-Ненецком автономном округе, стремясь предоставлять клиентам оперативные и эффективные услуги грузоперевозок.

🔹 Телефон водителя: 89227716930 , 89220557831

🔹Телефон руководителя: 89220571634

В целях оптимизации работы и улучшения сервиса, с 13 июля филиал в городе Магнитогорске переходит на тестовый режим работы, в рамках которого воскресенье станет нерабочим днём.  Новый график выдачи грузов: Пн–Пт: 9:00–19:00 Суббота: 09:00–17:00 Воскресенье: выходной день.
❗️Если вам важно получать грузы по воскресеньям, напишите на электронную почту control@tk-luch.ru, постараемся разработать решение в индивидуальном порядке.

Мы приняли это решение, проанализировав загрузку филиала, чтобы:
✔️ Поддерживать стабильно высокое качество обслуживания
✔️ Оптимизировать логистические процессы
✔️ Создать комфортные условия для наших клиентов и сотрудников
Благодарим вас за понимание! Мы всегда открыты для обратной связи – если у вас есть пожелания по работе филиала, будем рады их услышать.
С уважением, Транспортная компания «ЛУЧ».

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что 30 июня в г. Набережные Челны открывается склад по адресу Транспортный проезд, 8Б

Режим работы нового склада:
Будние дни: 09:00 – 19:00
Суббота: 10:00 – 15:00
Воскресенье: выходной

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что 30 июня в г. Новый Уренгой открывается склад по адресу Таежная, 206А

Режим работы нового склада:
Будние дни: 09:00 – 18:00
Суббота: 09:00 – 15:00
Воскресенье: выходной

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты и партнёры!

Транспортная компания «Луч» сообщает о скором переезде склада, располагающегося по адресу: г. Екатеринбург, пер. Встречный, 8 на новое место!

Новый склад будет располагаться в более удобной локации с большим количеством ворот, так как мы стремимся к повышению удобства и комфорта для наших клиентов.

Точный адрес местонахождения будет озвучен Вам за 2 недели до переезда на нашем сайте и в официальных информационных рассылках.

Все контактные данные (телефоны, электронная почта) останутся без изменений. Мы гарантируем непрерывность работы и сохранение высокого уровня сервиса в период переезда.

Благодарим вас за доверие и сотрудничество!

19 мая 2025 года изменятся тарифы на перевозку груза в Казахстан.

Повышение цен связано с ростом затрат на осуществление международных перевозок. Этот шаг позволит нам сохранить ключевые преимущества — скорость перевозки и качество оказываемых услуг.

Стоимость наших услуг продолжает оставаться одной из самых низких на рынке. Тарифы на перевозку груза более 400 кг станут ниже.

Рассчитать стоимость перевозки вы можете на нашем сайте с онлайн-консультантом или с менеджером по телефону:
+7 (932) 010-76-70 / +7(776) 703-01-01.

Благодарим вас за доверие! Мы ценим долгосрочное партнерство и делаем все возможное, чтобы наше сотрудничество было максимально выгодным для вас.

С уважением,
Транспортная компания «Луч»

В связи с неблагоприятными погодными условиями и перекрытием трасс ГАИ, произошли задержки и отмены рейсов по следующим направлениям:

❌Отменены рейсы:
Пермь – Чусовой – Пермь
Пермь – Екатеринбург – Пермь
Пермь – Челябинск – Пермь
Пермь – Ижевск – Пермь

➡️Задержки прибытия:
Челябинск – Уфа – трасса закрыта на неопределенное время.
Челябинск – Юрюзань, Трехгорный – задержка ~2 часа.
Челябинск – Сатка – задержка ~1 час 25 мин.
Челябинск – Усть-Катав – задержка ~1 час 49 мин.
Челябинск – Аша – трасса закрыта на неопределенное время.

✔️ Рекомендуем проверять статус рейса на нашем сайте или ожидать SMS-уведомления.

Контакт для уточнений:
📞 Диспетчерская служба: +7 (351) 200 35 53
✉️ Онлайн-чат поддержки: ссылка

Важно! Ситуация может меняться — следите за обновлениями.
Спасибо за понимание!

📢  12.05.2025 открытие нового пункта приёма грузов в Екатеринбурге!

Транспортная компания «Луч» рада сообщить об открытии нового пункта приёма грузов по адресу:
📍 г. Екатеринбург, ул. Шоферов, 9

🕒 Режим работы:
Понедельник – Пятница: с 10:00 до 20:00
Суббота, Воскресенье: выходные

✅ Наши преимущества:
✔️ Ежедневная отправка грузов – ваш груз уходит быстро!
✔️ Принимаем грузы до 200 кг – удобно для частных и бизнес-отправлений.
✔️ Удобное расположение склада – легко добраться и быстро оформить отправку.

🚛 Быстро, надёжно, выгодно! Доверьте перевозку профессионалам!

📞 Звоните, приходите – мы всегда рады помочь!

Уважаемые клиенты!

С 01.05.2025 г. пункт приема малого груза по адресу: Отрадная, 21/5 закрывается.

Для вашего удобства сдать груз можно в других ближайших пунктах:

– Курчатовский район, Молдавская, 14/3. Склад работает до 19:00, максимальный прием груза от одного клиента – 0,5 м³ и 100 кг общего веса;

– Свердловский тракт, 5. к 6, прием груза любого объема 7 дней в неделю.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что сроки доставки груза в г. Аша увеличиваются.

На трассе М5 возник автомобильный затор протяженностью 110 км, в связи с чем доставка грузов в г. Аша временно невозможна.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание.

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Склад г. Аша: +7 (922) 699-70-13
• Клиентский менеджер: +7 (922) 709-07-94
• Отдел помощи клиентам: +7 (922) 232-32-38 (только переписка в мессенджерах)

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что склад в Нефтекамске по адресу Высоковольтная ул., 2Б переехал!
С 12 апреля 2025 года наш склад находится по новому адресу: Магистральная 7В

Новый склад предлагает ряд преимуществ:
– Просторный склад для удобства приема и выдачи ваших грузов.
– Комфортная зона ожидания.
– Удобная парковка, чтобы не тратить время на поиски места.

Режим работы нового склада:
Будние дни: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 16:00
Воскресенье: Выходной

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!

Транспортная компания «ЛУЧ» неизменно ставит во главу угла скорость доставки и доступность наших услуг. Мы гордимся тем, что за все 13 лет существования компании ни разу не повышали комиссию за услугу «Наложенный платеж».

Однако, в связи с ростом операционных расходов, включая инфляцию, а также для поддержания высокого уровня сервиса, с 1 апреля 2025 года произойдет изменение размера комиссии за «Наложенный платеж».

Хотим подчеркнуть, что комиссия за НП до 5.000 руб. остается прежней – всего 50 руб.! Изменения коснутся сумм наложенного платежа выше 5.000 руб.

Мы понимаем, что любые корректировки тарифов могут вызывать вопросы. Заверяем вас, что это решение было принято после тщательного анализа и является необходимым шагом для обеспечения стабильной работы компании в условиях растущих затрат.

Несмотря на эти изменения, наши тарифы остаются одними из самых доступных на рынке транспортных компаний.

Благодарим вас за понимание и доверие!

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что склад в Оренбурге по адресу ул. Авторемонтная, 13 переезжает. С 31 марта 2025 года наш склад будет находиться по новому адресу: ул. Фронтовиков, 22.

Новый склад предлагает ряд преимуществ:
• Удобная транспортная развязка: легкий доступ к основным магистралям города.
• Комфортный заезд: широкий подъезд для любого транспорта.
• Отдельная парковка для клиентов ТК «ЛУЧ»: больше места и удобства для ваших автомобилей.

Режим работы нового склада:
Будние дни: 09:00 – 18:00
Суббота: 09:00 – 16:00
Воскресенье: Выходной

Важно! Мы продолжаем работать по старому адресу до завершения переезда, чтобы не создавать неудобств для вас. Вы можете пользоваться нашими услугами в обычном режиме.

Мы ценим ваше доверие и всегда стремимся к улучшению!

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!

В связи с переездом нашего склада в Екатеринбурге с переулка Шоферов 5Б на Встречный переулок 8, на начальном этапе адаптации к новому местоположению возможны незначительные задержки отправлений из Екатеринбурга по всем направлениям.

Мы прилагаем все усилия, чтобы минимизировать влияние переезда на сроки доставки грузов, однако просим вас с пониманием отнестись к возможным задержкам рейсов в пределах 1-3 часов в течение текущей недели.

Мы благодарим вас за понимание и доверие. ТК “ЛУЧ” делает все возможное, чтобы переезд склада прошел максимально гладко и не отразился на качестве наших услуг.

С уважением,
Транспортная компания «ЛУЧ»

Милые женщины, поздравляем вас с наступающим 8 марта!

Вы — настоящие источники вдохновения и силы. Ваш труд, забота и любовь делают мир теплее и светлее. В этот главный праздник весны хочется выразить глубокую благодарность за ваше терпение, мудрость и умение справляться с любыми задачами — будь то работа, семья или личные достижения.

Желаем вам бесконечной любви, счастья и благополучия. Пусть ваши дни будут наполнены радостью, гармонией и яркими моментами. Спасибо, что вы есть, ведь именно благодаря вам жизнь становится прекрасной!

С уважением,

Команда транспортной компании “ЛУЧ”.

Уважаемые клиенты!

Транспортная компания «ЛУЧ» продолжает свою работу в обычном режиме 8 и 9 марта. Мы обеспечиваем быструю и надежную доставку ваших грузов без праздничных перерывов.

Планируйте отправки своих грузов спокойно — мы всегда на связи и готовы помочь вам в любое время!

С уважением,
Компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что при получении груза по услуге «Наложенный платеж» оплата должна производиться строго в размере полной стоимости товара и исключительно наличными.

Так как наша транспортная компания выступает лишь посредником между продавцом и покупателем, сдача с суммы оплаты не предоставляется. Просим заранее подготовить необходимую сумму для оплаты вашего груза.

Благодарим вас за понимание!

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что по техническим причинам на нашем складе в Перми в период с 25 февраля по 11 марта 2025 года возможны временные перебои с приемом и выдачей грузов.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание. Наша команда делает все возможное, чтобы обеспечить бесперебойную работу и минимизировать влияние на процесс приема и выдачи ваших грузов.

С уважением,

Компания «ЛУЧ»

Уважаемые мужчины!

Поздравляем с  наступающим Днем защитника Отечества! Желаем вам успехов в работе, настойчивости и упорства в достижении всех поставленных целей, уверенности в своих силах и мужества в любых ситуациях.  Всегда сохраняйте бодрое расположение духа, смело идите к цели, верьте в себя. Пусть ваша сила характера помогает преодолевать все испытания и всегда быть на высоте! Счастья, удачи, благополучия и процветания.

С уважением,

Команда транспортной компании ЛУЧ.

Для обеспечения быстрой и надежной доставки ваших грузов просим вас соблюдать важное условие при сдаче груза: проставление подписи отправителя.

Почему это является обязательным условием?

• Подтверждение сдачи груза: Ваша подпись подтверждает передачу груза нашей компании и готовность его к отправке.
• Договор на экспедирование: Без вашей подписи мы не можем начать оказание услуг по перевозке, так как отсутствует официальное подтверждение передачи груза.

Что произойдет, если подпись отсутствует?

В случае отсутствия подписи отправителя, мы будем вынуждены связаться с вами для уточнения информации и получения подтверждения. Это может повлечь за собой задержку отправки груза до момента получения вашего подтверждения.

Как избежать задержек?

• Проверьте все документы перед передачей груза.
• Обязательно поставьте свою подпись в нужных местах.

Мы ценим ваше понимание и сотрудничество. Соблюдение этих простых правил поможет нам обеспечить быструю и бесперебойную доставку ваших грузов.

С уважением,

Транспортная компания ЛУЧ.

Уважаемые клиенты!

С 20 февраля в нашей транспортной компании «ЛУЧ» вводится новый бланк для смены плательщика получателем. Это нововведение упрощает и ускоряет выдачу груза, если отправитель не оплатил услуги вовремя. Мы стремимся к тому, чтобы вы получали свои отправления без задержек.

Преимущества нового процесса:

– Оперативность: Выдача груза не задерживается из-за неоплаченных услуг.

– Удобство: Бланк легко и быстро заполняется получателем.

– Минимизация отвлечений: Мы не беспокоим отправителей по вопросам оплаты.

– Гарантия выдачи: Груз выдается сразу после оформления смены плательщика.

Обратите внимание:

Выдача груза может быть остановлена только при наличии официального заявления от отправителя. В остальных случаях мы гарантируем оперативное оформление и выдачу груза.

Спасибо за ваше доверие и сотрудничество!

С уважением,

Транспортная компания «ЛУЧ»

Уважаемые клиенты!
С наступающим Новым годом! В этот волшебный период мы хотим выразить вам нашу искреннюю благодарность за доверие и сотрудничество в уходящем году.
В 2025 году желаем вам новых возможностей, счастья и радостных моментов!
Пусть все ваши мечты сбудутся, а путь к успеху будет легким и беспрепятственным. Мы же, со своей стороны, обещаем, что всегда будем рядом, чтобы обеспечить своевременную и качественную доставку ваших грузов.
С наилучшими пожеланиями, команда транспортной компании «ЛУЧ».

Сообщаем, что пункт приема малого груза в Челябинске по адресу Троицкий тракт 62ч переезжает. С 9 января 2025 года новый адрес пункта: Троицкий тракт 56к6.

Наш новый пункт предлагает ряд преимуществ для вашего удобства:
– Более просторное помещение для комфортного размещения ваших грузов.
– Вместительная стоянка для автотранспорта.
– Увеличенные ограничения на прием груза:
общий вес до 200 кг и объем до 1 м³.
одно место до 30 кг и 0.125 м³.

Режим работы нового пункта приема:
– Понедельник-пятница: с 10:00 до 19:00
– Суббота-воскресенье: выходной

Также напоминаем, что на старом адресе мы продолжаем работать до завершения переезда, так что вы можете пользоваться нашими услугами как обычно.

Благодарим за ваше доверие и выбор нашей компании!

Уважаемые клиенты!

Информируем вас о том, что 30 декабря малый пункт по адресу Троицкий тракт 62 не будет работать.
Просим вас учесть данную информацию при планировании отправок грузов.
Все остальные пункты ТК “ЛУЧ” будут работать в обычном режиме. Вы можете ознакомиться с их адресами и графиком работы на нашем сайте в разделе.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание!

Уважаемые клиенты!

В г. Снежинск склад переехал на адрес ул. Транспортная 34

График работы:
Понедельник-Пятница 9:00-18:00
Суббота 09:00-14:00

В г. Верхний Уфалей склад работает по адресу ул. Бабикова 95

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что по техническим причинам на складе в Верхнем Уфалее в период с 4 декабря по 20 декабря 2024 года выдача грузов будет временно осуществляться непосредственно с борта транспортного средства. Просим вас учитывать эту информацию при планировании получения груза в указанном городе.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание. Наша команда делает все возможное, чтобы обеспечить бесперебойную работу и минимизировать влияние на получение ваших грузов.

Уважаемые клиенты!

В городе Петропавловск с 16 ноября график движения автомобиля.

Место стоянки: Индустриальный проезд, 4А.
График прибытия: вторник и пятница
Время стоянки: с 9:00 до 10:00.

Оставляйте заявку на нашем сайте тк-луч.рф или у менеджера +7 932 010-76-70.

Уважаемые пользователи!

В связи с обновлением нашего сайта, возможно возникновение временных сбоев в его работе.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что с 11 ноября 2024 года вступают в силу новые тарифы на межтерминальную перевозку и городскую логистику. Изменения коснутся стоимости забора и доставки грузов, как по городу, так и в отдаленные районы.

Данные обновления связаны с увеличением затрат на топливо, оборудование и эксплуатационные материалы, а также ростом инфляции. Мы понимаем, что изменение цен может вызывать вопросы, и хотим заверить вас, что эти меры направлены на поддержание высокого уровня качества обслуживания и обеспечение надежности и скорости перевозок.

Несмотря на корректировку тарифов, компания «ЛУЧ» продолжает придерживаться политики конкурентных цен. Мы уверены, что наши тарифы останутся одними из наиболее привлекательных на рынке.

Благодарим вас за понимание и надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества.

Уважаемые клиенты!

В Челябинске 18 октября прием заявок на забор груза день в день для груза более 30 кг
будет осуществляться до 12:00. После этого времени все заявки переносятся на следующий день.

Отправить груз самостоятельно вы можете на наших скаладах:
Основной склад: Свердловский тракт 5, к. 6
Малые пункты (склад для приема грузов до 30кг и до 0,125 м3 за одного место,
максимальный приём груза от одного клиента до 0,5 м3 и 100 кг общего веса):
Троицкий тракт, 64Ч
Артиллерийская, 117 к.4
Ильменская, 2/4
Отрадная 21/4
Молдавская 14/3

Уважаемые клиенты! С 10 октября мы возобновляем предоставление услуги «Теплое место».
«Теплое место» – это перевозка груза в специальном термобоксе, позволяющем поддерживать температуру выше 0, за счет находящихся в нем теплоэлементов.
Обратите внимание! Максимально допустимые габариты и вес грузового места, отправляемого с услугой «Тепло», не должны превышать:
• Длина – до 100 см;
• Ширина – до 70 см;
• Высота – до 70 см;
• Вес – до 30 кг.

Общий объем грузового места – не более 0,5 м³, так как более объемный груз не поместится в термобокс.
Максимальный вес одного грузового места не должен превышать 30 кг.
Со стоимостью услуги вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке.

ТК «ЛУЧ» закрывает склад в г. Петропавловск.
С 23 сентября в городе Петропавловск работаем в режиме мобильного терминала.

Терминал представляет собой забор груза и выдачу посылок с борта автомобиля.
Место стоянки: Индустриальный проезд, 4А.
Время стоянки: с 9:00 до 10:00.
График прибытия автомобиля «ГАЗель»: понедельник, среда, пятница.
Транспортные услуги для физических и юридических лиц. Доставка и забор груза с адреса.
Оставляйте заявку на сайте или у менеджера +7 932 010-76-70.

Открываем пятый пункт приема малого груза в столице Южного Урала уже 23 сентября с 10:00!

Адрес: улица Отрадная, 21/4, прилегающий склад.

График работы:
Понедельник – пятница: 10:00-19:00.
Суббота, воскресенье: выходной.

Ограничение по приёму груза от одного клиента:
Максимальные габариты одного места – 0,125 м³ и 30 кг;
Совокупные габариты нескольких мест – 0,5 м³ и 100 кг общего веса.

Прием груза в выходные дни на основном складе по адресу: Свердловский тракт, 5 кор. 6. Часы работы: в субботу 9:00-16:00, в воскресенье 12:00-17:00

Рассчитайте предварительную стоимость перевозки, сделайте заявку в нашем калькуляторе

В пятницу 13.09.2024 г. в связи с ремонтом дорожного полотна на территории склада г. Миасс, будет ограничена выдача и прием крупногабаритного груза.

Прием и выдача груза свыше 30 кг 0,125м3 будет осуществляться до 13:30. Позднее подъезд автотранспорта к складу будет невозможен.

Если вам необходима доставка крупногабаритного груза, просим оформить заявку до 12:00 13.09.2024г.

В субботу 14.09 склад на прием/выдачу груза работает в штатном режиме.

Уважаемые клиенты!

В связи с нехваткой плотников и водителей-экспедиторов смещаются сроки на оказываемые услуги.

В г. Челябинск срок забора груза более 100 кг и 1м3 будет составлять 1-2 дня.

При оформлении дополнительной упаковки – обрешетки, срок перевозки из Челябинска и Екатеринбурга может увеличиться на 1-2 дня.

Подробнее в таблицах:

Просим планировать графики доставки грузов, с учетом сложившейся ситуации.

Благодарим, что выбираете ТК ЛУЧ!

Уважаемые клиенты!

С 05.08.2024 склад в г. Озерске переезжает на новый адрес: ул. Индустриальная 4а, склад №5.

График работы:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 09:00 – 16:00
Воскресенье: выходной

Внимание! Склад по старому адресу Промышленная, 5 к.3 работает 03.08.2024 сокращенно – до 14:00.

24.06.2024 меняется способ оповещения клиентов о создании экспедиторской расписки и заявки на забор груза.

Вместо короткого sms-уведомления, мы отправим все данные по созданной заявке на указанную вами почту вместе с экспедиторской распиской и маркировочными талонами.

Не смогли распечатать документы при создании заявки на нашем сайте? Теперь вы всегда сможете найти их у себя на почте.

✉️ Обязательно укажите почту в соответствующей графе при создании заявки.

Благодарим, что выбираете нас!

Уважаемые клиенты!

Максимально разрешенная длинна для отправки теперь составляет 3 м.

Все ранее введенные ограничения действуют без изменений:

• максимальные габариты одного места 0,125 м3 и 30 кг;
• максимальный прием груза от одного клиента 0,5 м3 и 100 кг общего веса.

Уважаемые клиенты, просим вас ознакомиться и сохранить график работы компании в День России.

Уважаемые клиенты!

Изменились условия к перевозке сезонных грузов – растения.

Растения – это хрупкий груз, требующий определенных условий для безопасной перевозки. Поэтому с 04.06.2024 забор и перевозка данного груза возможна только при условиях: 

1. 1. Растения упакованы в твердую картонную упаковку;
3. 
4. 2. Для межтерминальной перевозки обязательно изготавливается дополнительная защитная упаковка – обрешетка.
6. 

Уважаемые клиенты, технические неполадки устранены.

Отдел помощи клиентам снова принимает сообщения в WhatsApp!

Наши сотрудники готовы оказать вам помощь и  оперативно ответить в мессенджерах на ваше обращение.

Благодарим за сотрудничество!

Уважаемые клиенты,

В связи с техническими неполадками, Отдел помощи клиентам временно не принимает сообщения в WhatsApp!

Обратиться вы можете:
Telegram : https://t.me/tkluch_helpbot

Наши сотрудники готовы оказать вам помощь и  оперативное ответить в мессенджерах на ваше обращение.

Благодарим за понимание!

Уважаемые клиенты и партнёры!

Несмотря на затопление города, компания «ЛУЧ» продолжает свою работу. Наш транспорт продолжает перевозки согласно графику. Мы сотрудничаем с государственными службами для оказания помощи в перевозке гуманитарных грузов, которые нужны сейчас жителям затопленных территорий.

Если ваш груз имеет гуманитарное назначение, напишите сообщение нашему клиентскому менеджеру или свяжитесь с нами welcome@tk-luch.ru.

По адресу г. Орск, ул. Металлистов, 15 к.3 мы работаем в обычном режиме.

Уважаемые клиенты, пожалуйста, ознакомьтесь с графиком работы в период новогодних праздников в январе 2024 года.

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что 4 ноября все филиалы компании работают в обычном режиме.
Изменения в графике касаются 6 ноября, поненедельник.