Уважаемые клиенты и партнёры!
В настоящий момент по всей сети транспортной компании «Луч» наблюдаются временные сбои в работе программного обеспечения. В связи с этим возможны задержки в приёме и выдаче груза, а также увеличение времени ожидания.

📌 Наиболее загруженное время: обеденные часы и период ближе к 17:00.

Для ускорения обслуживания просим вас:
при оформлении заявки на сайте распечатывать экспедиторскую расписку и предъявлять её при приёме груза;
обязательно распечатывать и маркировочный талон.
Приём и выдача грузов продолжаются в штатном режиме.

Мы готовы нести ответственность за происходящее, в том числе и финансовую.
Если данные сбои принесли вам убытки, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки — все обращения будут приняты, обработаны и по каждому будет предоставлена обратная связь.
Наши разработчики программного обеспечения работают в круглосуточном режиме для устранения неполадок и скорейшего восстановления стабильной работы системы.
Благодарим вас за понимание и приносим извинения за возможные неудобства.