Ваш клиент проживает в другом городе и опасается оплачивать заказанный товар, не увидев его собственными глазами? Больше не надо рисковать, отправляя неоплаченный товар. Оформите услугу “Наложенный платеж” и груз выдадут после того, как получатель оплатит стоимость перевозимого товара.
Правила оформления груза и получения денежных средств по услуге «Наложенный платёж (Н/П)»
1) Промаркировать груз.
2) Заполнить экспедиторскую расписку/манифест, указав сумму наложенного платежа в соответствующей графе.
3) Заполнить информационный листок.
4) Заполнить и приклеить (рядом с маркировкой) желтый конверт для перевозки денежных средств. Желтый конверт для наложенного платежа можно приобрести заранее в кассе выдачи наложенных платежей по цене 10 рублей за 1 шт. Эта сумма будет возвращена при получении наложенного платежа.
5) Предупредить грузополучателя о необходимости в течении 5 дней забрать груз и оплатить наложенный платёж, иначе груз будет возвращён отправителю.
В течение 7 рабочих дней, в зависимости от дальности города и даты отправки груза, к Вам должен вернуться либо Н/П, либо груз. Если этого не произошло, обратитесь в кассу для выдачи наложенных платежей, или по телефонам 8-982-371-35-63, +7 (351) 200-35-53 доб 117 или на электронную почту [email protected]
6) Претензии по не вернувшимся наложенным платежам принимаются в течении 1 календарного месяца с даты отправки. Претензии необходимо отправлять на электронную почту [email protected], к письму необходимо приложить экспедиторскую расписку/манифест, подтверждающие отправку груза с услугой «Наложенный платёж»
Если при оформлении груза в экспедиторской расписке/манифесте не указана услуга «Наложенный платёж», и при получении груза не оплачена стоимость товара, то ТК ЛУЧ ответственность за этот наложенный платёж не несёт.
Если Н/П не указан в экспедиторской расписке/манифесте, но сотрудники ТК ЛУЧ взяли с получателя стоимость товара, то сумма за услугу «Наложенный платёж» 5% при сумме свыше 10.000 руб., 150 руб. при сумме до 10.000 руб.
7) Оплата услуги «Наложенный платёж» производится грузоотправителем при вручении денежных средств.
При сумме Н/П до 10.000 рублей – стоимость услуги 50 руб.
При сумме Н/П свыше 10.000 рублей – стоимость услуги 1% от суммы Н/П
Бесплатное хранение поступившего Н/П две недели с момента оповещения. По истечению двух недель сумма за услугу возрастает в двое (100 руб. при сумме Н/П до 10.000 руб., 2% при сумме Н/П свыше 10.000 руб.). По истечению 3 недель с момента оповещения сумма за услугу возрастает в трое (150 руб. при сумме Н/П до 10.000 руб., 3% при сумме Н/П свыше 10.000 руб.) и т.д.
8) Для получения наложенного платежа при себе необходимо иметь:
1. Паспорт / доверенность
2. Экспедиторскую расписку/манифест.